Willkomen bei "Meet our Employee". In diesem Format stellen wir euch immer wieder neue Gesichter bei Switzerland Travel Centre vor. Hier erzählen unsere Mitarbeiter, welche Aufgaben sie haben und wie sie sich zur Schweiz verbunden fühlen.
"Das Switzerland Travel Centre ermöglicht es mir, mein Wissen über die Schweiz durch verschiedene Workshops und Studienreisen zu verbessern. Dies ist wichtig, um unsere Kunden mit aktuellen Informationen zu versorgen.
Meine Kernkompetenz im Konzernsegment ist es, unsere Gäste aus aller Welt bei der Organisation einer reibungslosen Reise in die Schweiz zu unterstützen. Dies beinhaltet die Erstellung geeigneter Reiserouten, die Kommunikation mit den verschiedenen Lieferanten und Destination Management Company’s (DMC) sowie die Vorbereitung aller notwendigen Dienstleistungen und Dokumente für die Reise. Gerne unterstütze ich unsere Gäste auch bei der Gestaltung individualisierter Reisen und bei der Entdeckung neuer Facetten der Schweiz.
Die Herausforderungen dieser Position sind hauptsächlich mit Einschränkungen der Verfügbarkeit verbunden. Zum Beispiel wird es in der Hochsaison manchmal sehr schwierig, genügend Platz für eine Gruppe an bestimmten Orten oder entlang berühmter Panoramastrecken zu finden. In solchen Situationen sind Kreativität und fundierte Zielkenntnisse gefragt, um passende Alternativlösungen zu finden.
Da ich in einem multikulturellen Umfeld geboren und aufgewachsen bin, schätze ich meinen Job, weil er es mir ermöglicht, ständig zwischen Sprachen und kulturellen Denkweisen zu wechseln. Ich spreche fließend fünf Sprachen, darunter Deutsch, Japanisch und Arabisch.
Mein persönlicher Tipp: Der Wanderweg von Wimmis zum Niesenberg (2362m). Auf dem Gipfel erwartet Sie ein schönes Restaurant und ein herrlicher Panoramablick auf die Berner Alpen und den Thunersee. Abenteurer können zusätzlich die steile Abfahrt nach Mülenen nehmen. Für diejenigen, die die komfortable Version bevorzugen, gibt es eine Zahnradbahn nach Mülenen."
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